◀ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden – NB Timmerwerken
Herzien oktober 2025
Artikel 1. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten aangegaan door:
NB Timmerwerken, Annie M.G. Schmidtweg 40, 1613 MA Grootebroek, KvK 37143075, hierna: opdrachtnemer. - Onder opdrachtgever wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
- Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Indien een bepaling in strijd is met dwingend recht, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
- Voor consumenten gelden tevens de bepalingen van Boek 7 BW; bij strijdigheid prevaleert de wet.
Artikel 2. Offertes en geldigheid
- Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de daarin vermelde termijn; ontbreekt die, dan geldt 14 dagen.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door opdrachtnemer.
- Offertes gelden uitsluitend voor de daarin genoemde werkzaamheden en leveringen.
Artikel 3. Algemene voorwaarden van derden
- Opdrachtnemer aanvaardt slechts voorwaarden van opdrachtgever indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
- Toepasselijkheid van die voorwaarden doet geen afbreuk aan deze voorwaarden van opdrachtnemer.
Artikel 4. Verplichtingen van opdrachtnemer
- Opdrachtnemer voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, conform wet en overeenkomst.
- Opdrachtnemer mag waar nodig derden inschakelen.
Artikel 5. Verplichtingen van opdrachtgever
- Opdrachtgever zorgt tijdig voor:
- benodigde gegevens, vergunningen en goedkeuringen;
- toegang tot de werkruimte;
- gelegenheid voor aan- en afvoer van materialen;
- elektriciteit en water.
- De werkruimte is veilig, toegankelijk en vrij van obstakels.
- Levert opdrachtgever zelf materialen of diensten, dan is hij verantwoordelijk voor tijdigheid en kwaliteit.
- Vertraging of extra kosten door nalatigheid van opdrachtgever komen voor zijn rekening.
Artikel 6. Onvoorziene omstandigheden & verborgen gebreken
- Indien tijdens de uitvoering omstandigheden aan het licht komen die opdrachtnemer redelijkerwijs niet had kunnen voorzien bij het aangaan van de overeenkomst (zoals verborgen gebreken, constructieve tekortkomingen of asbesthoudende materialen), heeft opdrachtnemer het recht de overeenkomst te wijzigen, uit te stellen of op te schorten.
- Eventuele meerwerk- of onderzoekskosten die hieruit voortvloeien, komen voor rekening van opdrachtgever.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door gebreken in de bestaande constructie, verborgen gebreken of ondeugdelijke eerder uitgevoerde werkzaamheden.
Artikel 7. Asbest en gevaarlijke stoffen
- Indien tijdens de werkzaamheden asbest of andere gevaarlijke stoffen worden aangetroffen, worden de werkzaamheden onmiddellijk gestaakt.
- Opdrachtgever is verplicht zorg te dragen voor een deskundige inventarisatie en verwijdering door een erkend bedrijf.
- Eventuele kosten en vertraging komen volledig voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 8. Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Ze zijn gebaseerd op actuele kostenfactoren (materiaal, loon, vervoer).
- Bij prijswijzigingen meer dan drie maanden na opdracht mag opdrachtnemer deze doorberekenen.
Artikel 9. Meer- en minderwerk
- Het werk omvat uitsluitend de in de offerte of opdrachtbevestiging vermelde werkzaamheden.
- Meerwerk wordt verrekend op basis van gewerkte tijd en gebruikte materialen.
- Na het eerste uur service wordt meerwerk berekend per begonnen 30 minuten, tegen het geldende uurtarief.
- Indien tijdens uitvoering blijkt dat werkzaamheden of materialen noodzakelijk zijn om schade te voorkomen of veilig te kunnen werken, mag opdrachtnemer deze uitvoeren en in rekening brengen, mits dit redelijkerwijs noodzakelijk is.
Artikel 10. Opschorting, intrekking en annulering
- Stelt opdrachtgever uitvoering uit of trekt hij de opdracht in zonder toedoen van opdrachtnemer, dan heeft opdrachtnemer recht op vergoeding van gemaakte kosten en schade.
- Bij intrekking van een offerteproject neemt opdrachtgever reeds aangeschafte materialen over tegen kostprijs en betaalt daarnaast ⅓ van de overeengekomen prijs als schadeloosstelling.
- Voor service- en spoedwerk:
- Kosteloos annuleren of verzetten kan tot 48 uur vóór het bezoek, uitsluitend per e-mail via info@nbtimmerwerken.nl;
- Bij te late annulering of afwezigheid wordt het volledige servicetarief berekend.
- Opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten bij gegronde vrees voor niet-betaling.
Artikel 11. Maatwerk en annulering
- Producten die op maat zijn gemaakt (zoals kozijnen, deuren of onderdelen op specifieke afmetingen) zijn uitsluitend voor opdrachtgever geproduceerd en niet herbruikbaar of doorverkoopbaar.
- Na aanvang van productie is annulering niet meer kosteloos mogelijk.
- Bij annulering blijft opdrachtgever gehouden tot betaling van volledige materiaalkosten en reeds gewerkte uren.
- Indien werkzaamheden reeds zijn gestart of materialen besteld, is opdrachtgever aansprakelijk voor de volledige opdrachtsom minus bespaarde kosten.
Artikel 12. Klaagtermijn en garantie
- Opdrachtnemer levert goed en deugdelijk werk conform wet en afspraak.
- Zichtbare gebreken: melden binnen 8 dagen na oplevering.
- Voor consumenten geldt: melding binnen 2 maanden na ontdekking is tijdig.
- Verborgen gebreken: binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk melden.
- Opdrachtnemer krijgt gelegenheid het gebrek te onderzoeken en herstellen.
- Geen garantie bij schade door ouderdom, slijtage, ondeugdelijke constructies, vocht of onjuiste informatie.
- Lekkage-reparaties vallen buiten garantie wegens externe oorzaken.
- Garantie op onderdelen geldt conform fabrieksgarantie.
Artikel 13. Betaling
- Voor projecten op offertebasis geldt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen:
- 70 % van de totaalprijs bij akkoord / opdrachtverlening;
- 15 % bij aanvang montage;
- 15 % bij oplevering van het werk.
- Voor service- en spoedwerk:
- Betaling direct na uitvoering, contant of per pin;
- Factuur wordt digitaal verstrekt.
- Facturen voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij te late betaling is wettelijke rente verschuldigd plus buitengerechtelijke kosten (min. €115 of 15 %).
- Indien opdrachtgever aangeeft niet te kunnen betalen, blijft hij volledig aansprakelijk voor het verschuldigde bedrag.
- Opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten of beëindigen totdat betaling heeft plaatsgevonden.
- Eigendom van geleverde materialen blijft bij opdrachtnemer tot volledige betaling is voldaan.
Artikel 14. Eigendomsvoorbehoud
- Geleverde zaken blijven eigendom van opdrachtnemer totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Tot dat moment mag opdrachtgever deze zaken niet verplaatsen, doorverkopen of bezwaren.
- Bij niet-betaling mag opdrachtnemer de materialen terugnemen, zonder ingebrekestelling.
Artikel 15. Overmacht
- In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, materiaaltekort, staking, brand, overheidsmaatregelen of andere oorzaken buiten invloed van opdrachtnemer) heeft opdrachtnemer het recht werkzaamheden te opschorten of beëindigen zonder schadeplicht.
- Opdrachtgever blijft verplicht tot betaling van reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten.
Artikel 16. Aansprakelijkheid
- Aansprakelijkheid beperkt zich tot directe schade door aantoonbare tekortkoming.
- Maximale vergoeding: het bedrag van de opdracht.
- Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, winstderving of gevolgschade.
- Voor niet-consumenten geldt: aansprakelijkheid nooit verder dan de dekking van de aansprakelijkheidsverzekering.
Artikel 17. Elektronische communicatie
Overeenkomsten, bevestigingen en verklaringen per e-mail of online formulier gelden als rechtsgeldig schriftelijk bewijs.
Artikel 18. Privacy
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering, facturatie en communicatie.
- Verwerking vindt plaats conform de AVG.
- Zie de privacyverklaring op www.nbtimmerwerken.nl/privacy.
📅 Algemene Voorwaarden – NB Timmerwerken
Herzien oktober 2025